Per Caritas Diocesana Vicentina la povertà è diventata una “strutturale normalità”

Caritas Diocesana Vicentina presenta il Bilancio sociale 2025, un documento che restituisce il quadro di un anno segnato dall’Anno giubilare della Speranza e da un impegno capillare a favore delle persone e delle famiglie più fragili del territorio diocesano.

Nel corso del 2025 sono state complessivamente 13.013 le persone accompagnate attraverso la rete delle Caritas parrocchiali, dei servizi-segno diocesani gestiti da Fondazione Diakonia Vicenza ETS e delle Conferenze San Vincenzo. Un’azione resa possibile dal contributo di 2.735 volontari, di cui 1.052 impegnati nei servizi diocesani, 1.312 nelle Caritas parrocchiali e 371 nelle Conferenze San Vincenzo. Le sole attività di volontariato nei servizi-segno diocesani hanno generato 50.367 ore di servizio, equivalenti a 6.295 giornate di lavoro.

«Le pagine del Bilancio sociale raccontano attività, servizi e progetti, ma prima ancora raccontano persone, comunità e relazioni – dichiara don Enrico Pajarin, direttore di Caritas Diocesana Vicentina –. Il 2025, Anno giubilare della Speranza, ci ha ricordato che essere pellegrini di speranza significa camminare dentro la realtà, senza sottrarsi alle sue fatiche. Le povertà non diminuiscono e, come ha descritto il Report Statistico 2026 di Caritas Italiana, tendono sempre più a perdere il carattere dell’eccezionalità e della temporaneità, assumendo i contorni di una “strutturale normalità”. Servono comunità capaci di ascolto, alleanze solide con istituzioni, volontariato e Terzo Settore, e uno sguardo che tenga insieme casa, lavoro, relazioni, dignità e autonomia. Come Caritas vogliamo continuare a custodire l’umano e a generare comunità, convinti che la speranza cresce quando viene condivisa e quando qualcuno sceglie di farsi prossimo».

Caritas Diocesana Vicentina, oltre che coordinare i servizi-segno diocesani, è presente nel territorio attraverso una rete di 85 Caritas parrocchiali e Centri di ascolto e accompagnamento, in collaborazione con le Conferenze San Vincenzo e altre realtà ecclesiali. Nel 2025 le Caritas parrocchiali hanno incontrato e aiutato 7.795 persone, grazie al servizio di 1.312 volontari.

Nel corso dell’anno, attraverso le diverse reti parrocchiali, sono stati distribuiti oltre 217 mila chili di alimenti, ai quali si aggiungono i 44.600 pasti offerti dalla struttura diurna per la grave marginalità Casa Santa Lucia e gli oltre 27.000 kg di prodotti alimentari distribuiti all’Emporio Solidale. I sussidi economici complessivamente erogati hanno raggiunto quasi 928 mila euro, mentre sono stati distribuiti oltre 85 mila capi di vestiario tra parrocchie, Emporio, Casa Santa Lucia e San Vincenzo.

Giovani, formazione e stili di vita

Il Bilancio sociale dedica attenzione anche ai percorsi rivolti ai giovani, considerati non solo destinatari di proposte educative, ma protagonisti dell’oggi. Caritas Diocesana Vicentina ha promosso esperienze di volontariato, servizio e sensibilizzazione rivolte a scuole, gruppi, associazioni e singoli giovani. Nel 2025 sono stati coinvolti 48 giovani volontari nei Centri di ascolto, 104 nelle attività di Diakonia e 98 nell’iniziativa “Quelli dell’Ultimo”, che il 31 dicembre ha portato gli under 30 in 26 realtà del territorio per condividere momenti di fraternità con persone fragili. Gli incontri con scuole e realtà associative hanno raggiunto complessivamente migliaia di studenti e ragazzi.

Casa San Bernardino, segno giubilare della Diocesi

Tra i segni più rilevanti del 2025 c’è Casa San Bernardino, indicata come segno giubilare della Diocesi di Vicenza. Realizzata grazie al sostegno del PNRR, dell’8xmille alla Chiesa Cattolica, degli Istituti di credito cooperativo del Vicentino, parrocchie e benefattori, la struttura sita in Borgo Santa Lucia a Vicenza offre 30 posti letto suddivisi in quattro appartamenti per accoglienze temporanee rivolte a persone con progetti di reinclusione lavorativa ma prive di una casa.

Accoglienza delle persone senza dimora

L’area della grave marginalità continua a rappresentare uno degli ambiti più delicati. Casa Santa Lucia, struttura diurna aperta a Vicenza tutti i giorni per persone senza dimora o in povertà estrema, ha incontrato 518 persone, con il supporto di 541 volontari e oltre 21 mila ore di volontariato. Nel 2025 sono stati garantiti ascolto, mensa, docce, lavanderia, vestiario, segretariato sociale, orientamento e interventi sanitari. La mensa ha offerto 44.600 pasti, con un incremento del 10% rispetto all’anno precedente.

A Casa Santa Lucia si affianca, sempre a Vicenza, Casa San Martino, ricovero notturno per persone senza dimora, aperto 365 giorni all’anno dalle 20.30 alle 7.30, fino a un massimo di 50 posti. Nel 2025 ha ospitato 229 persone, garantendo 15.112 pernottamenti, 14 mila docce, 2.350 coperte consegnate e 7.470 panini offerti, grazie alla disponibilità di 161 volontari e oltre 10 mila ore di volontariato. L’intervento di prossimità e unità di strada ha inoltre realizzato 39 uscite serali, incontrando 496 persone.

Lavoro, autonomia e reinserimento

Il servizio Tirocini e Lavoro promuove l’inclusione socio-lavorativa di persone in difficoltà occupazionale. Nel 2025 ha incontrato 230 persone, gestito 53 tirocini e accompagnato 89 persone in percorsi di formazione. Sono stati registrati 49 contratti di assunzione, di cui 4 a tempo indeterminato, 40 a tempo determinato e 5 di apprendistato. Il servizio conferma l’importanza del lavoro come leva essenziale per la dignità, l’autonomia e la stabilità dei percorsi personali.

Famiglie, donne, anziani, Emporio Solidale, Rom e Sinti

L’attenzione alle famiglie e alle persone più vulnerabili attraversa diversi servizi. Donna e Famiglia ha incontrato 329 persone, soprattutto donne, mamme con bambini e nuclei familiari in difficoltà socio-economica, offrendo ascolto, orientamento, segretariato sociale, sussidi economici e beni materiali.

L’Emporio Solidale di Parco Città a Vicenza ha sostenuto 619 persone, appartenenti a 232 nuclei familiari, attraverso una modalità simile a un supermercato gratuito, ma anche come spazio di comunità, formazione e socialità. Nel 2025 è stato avviato un Emporio anche nell’Unità pastorale Barbarano Mossano, che segue 44 famiglie beneficiarie, per un totale di 150 persone.

Il servizio Anziani, nato per accompagnare persone anziane sole e in difficoltà economica, e per coinvolgere donne in percorsi di formazione nell’ambito dell’assistenza, ha incontrato 75 anziani, di cui 66 beneficiari di un progetto individuale di assistenza domiciliare. Il servizio ha anche formato 10 donne come assistenti familiari e favorito 9 assunzioni per l’assistenza.

Il servizio Rom e Sinti ha realizzato percorsi di inclusione sociale e abitativa, tutela della salute, regolarizzazione, scolarizzazione e formazione professionale, registrando 1.669 interventi tra ascolto, orientamento, coinvolgimento della rete, beni e servizi materiali, sostegno socio-assistenziale, sanità e scuola.

Casa, sostegni economici e consulenza legale

L’emergenza abitativa si conferma una delle fragilità più rilevanti. Il servizio di Social Housing ha ospitato 162 persone, garantendo 50.226 pernottamenti in strutture residenziali e appartamenti di prima autonomia. Nel corso dell’anno sono arrivate anche 87 richieste da nuclei familiari e persone singole, per un totale di 148 persone con bisogno di ospitalità.

Il servizio S.T.R.A.D.E., dedicato all’accompagnamento nella difficoltà economica, ha incontrato 589 persone e aiutato 380 famiglie, attraverso ascolto, analisi dei bisogni, sostegni di vicinanza, prestito etico e sociale, convenzioni per la rateizzazione dei debiti e interventi contro l’usura. Nel 2025 sono stati realizzati 626 interventi di aiuto per oltre 154 mila euro.

La Consulenza legale, svolta gratuitamente in convenzione con l’Ordine degli Avvocati di Vicenza, ha incontrato 45 persone, offrendo orientamento su problematiche legate a migrazione, casa, lavoro, povertà economica e situazioni familiari. A questo si aggiunge il servizio per Lavori di pubblica utilità e affidamento in prova, che accoglie persone in percorso giudiziario in rete con l’Ufficio Esecuzione Penale Esterna.

Percorsi giudiziari, salute mentale e sostegno nelle fragilità relazionali

Il Progetto Esodo promuove percorsi di inclusione socio-lavorativa per persone detenute, ex detenute o in esecuzione penale esterna. Nel 2025 ha incontrato 87 persone, con un incremento del 38% rispetto al 2024, e ha realizzato 188 interventi di ascolto e accompagnamento in carcere. Nell’ambito di Villa Vescova a Brendola, undici persone in misura alternativa al carcere sono state ospitate e coinvolte in azioni di inclusione socio-lavorativa, dalla manutenzione alla produzione orticola, dalla raccolta delle olive alla testimonianza educativa.

Sul fronte della sofferenza psichica e della fatica nelle relazioni, il servizio Davide e Golia di Malo, Piazzola sul Brenta e Bassano del Grappa ha proposto gruppi di auto-mutuo-aiuto per persone segnate dal disagio mentale, incontrandone 126 grazie a 51 volontari facilitatori. Il servizio ha realizzato migliaia di ore di attività, tra gruppi parola, laboratori creativi, passeggiate, cucina, attività motorie, incontri domenicali e momenti di condivisione.

Il servizio di Sostegno psicologico ha incontrato 69 persone (+70% rispetto al 2024), offrendo colloqui e consulenze a singoli, coppie e famiglie in condizione di disagio psicologico o esistenziale. Il servizio Lutto, solitudine, esperienza del limite ha accompagnato 207 persone toccate dalla morte di una persona cara, da una diagnosi infausta, dalla vicinanza a una persona morente o da fasi di profondo disagio esistenziale, attraverso colloqui individuali, gruppi di auto-mutuo-aiuto, assistenza telefonica e via e-mail, incontri formativi e momenti di condivisione.

Mondialità, pace, emergenze e conversione ecologica

Il Bilancio Sociale guarda anche oltre i confini locali. Nell’area Promozione mondialità, pace e conversione ecologica, nel 2025 sono stati raccolti fondi per emergenze umanitarie e progetti internazionali, tra cui Europa/Ucraina, Israele/Palestina, Terra Santa, studenti Caritas in Ruanda e sostegni a distanza in Congo. Per l’alluvione nel Vicentino del 2024 e gli eventi atmosferici estremi del 2025 sono stati raccolti complessivamente oltre 143 mila euro, cui si sono aggiunti 100 mila euro di fondi 8xmille della Chiesa Cattolica, sostenendo 73 famiglie tra Alto Vicentino e Valle dell’Agno.

Un segno innovativo è rappresentato dalla Fondazione Energia Solidale ETS, Comunità Energetica Rinnovabile promossa dalla Diocesi di Vicenza e costituita nel dicembre 2024 insieme alla Fondazione Caritas Vicenza. L’obiettivo è favorire la condivisione di energia rinnovabile tra famiglie, parrocchie, associazioni, imprese e consumatori, destinando i benefici generati a progetti sociali sul territorio.